Landkreis Rotenburg Haupt- und Personalamt — Mitarbeiter (m/w/d) IT-Service (Informatiker / Fachinformatiker für Systemintegration)Der Landkreis Rotenburg (Wümme) mit rd. 164.000 Einwohnern (m/w/d) liegt zwischen Hamburg und Bremen und ist Teil der Metropolregion Hamburg. Die Kreisverwaltung hat ihren Sitz in der Stadt Rotenburg (Wümme) mit einem vielfältigen Angebot in den Bereichen Kultur, Bildung, Sport und Freizeitgestaltung. Ebenso verfügbar ist ein breites Angebot an allgemeinbildenden und berufsbildenden Schulen sowie eine gute Anbindung an den öffentlichen Personennah- und Fernverkehr.Der Landkreis Rotenburg (Wümme) sucht für das Amt für Digitalisierung und IT zu sofort oder später einenMitarbeiter (m/w/d) IT-Service(EG 9b TVöD)am Standort Rotenburg (Wümme).Das Amt für Digitalisierung und IT mit seinen 28 Mitarbeitenden ist unterteilt in die Bereiche Informationstechnik, eVerwaltung, Informationssicherheit und den IT-Service. Diese sind zuständig für die IT-Infrastruktur und den IT-Betrieb der Kreisverwaltung sowie die Entwicklung und Einführung von digitalen Lösungen im Bereich der digitalen Verwaltung.Ihre AufgabenDer 1st- und überwiegend 2nd-Level-Support gehört zu Ihrem Alltagsgeschäft. Sie bearbeiten demnach Anfragen und Störungen, erarbeiten Problemlösungen, beheben diese Probleme und dokumentieren die Ergebnisse im Ticketsystem. Auch allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben werden von Ihnen im Team übernommenBenutzerdaten (Active Directory, MS Exchange) werden von Ihnen eingerichtet und gepflegt und Endgeräte (Installation von Notebooks, Personal Computer, Zero Clients) werden von Ihnen konfiguriert. Drucker, Kopierer und Medientechnik werden durch Sie verwaltet. Auch übernehmen Sie Aufgaben im Management der mobilen Infrastruktur (Smartphones, Tablets)Bei der Erstellung von technischen Dokumentationen und IT-Anwenderanleitungen arbeiten Sie aktiv mit und übernehmen auch Aufgaben in IT-Projekten. Auch die CMDB und die Wissensdatenbank werden von Ihnen gepflegtIhr ProfilSie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration (Berufseinsteiger (m/w/d) sind willkommen) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem informationstechnischen Beruf mit einer mindestens zweijährigen Berufserfahrung im IT-SupportIm Support von Windows-Systemen, MS Office und Mobile Computing haben Sie erweiterte KenntnisseIn den Aufgabenfeldern Netzwerktechnik und IT-Security bringen Sie bereits grundlegende Kenntnisse mitFür den Umgang mit dem Kundenkreis bringen Sie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit. Es liegt Ihnen, Sachverhalte zu vermitteln und verbindlich und freundlich zu agieren. Bei Bedarf können Sie auch für Verständnis werbenIm Umgang mit Ticketsystemen und technischem Asset-Management haben Sie bereits Erfahrung. Es liegt Ihnen, technische Dokumentationen und Schulungsunterlagen zu erstellen. Auch die IT Infrastructure Library ist Ihnen geläufigSie verfügen über die Fahrerlaubnis der Klasse B, um alle Standorte erreichen zu könnenWir bieten ..flexible Arbeitszeiten, ausgerichtet an den dienstlichen Belangen, mit der Möglichkeit, Arbeitszeitguthaben auch mehrtägig abzubauendie Möglichkeit, Beruf und Privatleben miteinander zu vereinbaren, egal ob es um Telearbeit, Homeoffice oder verschiedene Teilzeitmodelle gehteine Großtagespflegestelle zur Betreuung von Kindern unter 3 Jahren im Kreishaus in Rotenburgein großes Maß an beruflicher Sicherheiteine Jahressonderzahlung, die im November ausgezahlt wirddie fortlaufende Weiterentwicklung Ihrer Kenntnisse und Fertigkeiten durch individuelle Förderung mit zielgerichteten Fortbildungsmaßnahmeneine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr; vom Bahnhof in Rotenburg, der fußläufig zum Kreishaus liegt, gibt es direkte Verbindungen u. a. nach Verden, Bremen und Hamburg30 Tage Erholungsurlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche), die auch mit dem Abbau von Arbeitszeitguthaben kombiniert werden können, außerdem sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tageein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Gesundheitswochen, Inhouseseminaren und Firmenfitnessdie Möglichkeit, mit Ihrem Amt jährlich einen Teamtag während der Arbeitszeit durchzuführenDie Stelle nach Entgeltgruppe 9b TVöD soll am Dienstort Rotenburg unbefristet zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzt werden. Es handelt sich um eine Vollzeitstelle (39 Wochenstunden), die auch teilzeitgeeignet ist.Die Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen ist dem Landkreis ein besonderes Anliegen. Unter Gleichstellungsaspekten sind Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht.Weitere Informationen zu den Aufgaben erhalten Sie von Herrn Krakowski Fragen zum Bewerbungsverfahren beantwortet Ihnen Herr Jones .Bei Interesse reichen Sie Ihre Bewerbung mit allen relevanten Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) bitte bis zum 16.03.2025 bevorzugt über das Bewerbungsmanagementportal (https://karriereportal.lk-row.de) ein. Alternativ können Sie Ihre Bewerbung auch postalisch an den Landkreis Rotenburg (Wümme), Haupt- und Personalamt, Postfach 14 40, 27344 Rotenburg (Wümme) oder per E-Mail an senden.Nähere Informationen zu uns als Arbeitgeber finden Sie unter: https://karriereportal.lk-row.de.